Arnaques connues
Les mécanismes des arnaques les plus répandues, leurs signes caractéristiques, un exemple type pour chacune, et vos droits si vous en avez déjà été victime.
La fausse convocation judiciaire ou menace de gendarmerie
Un e-mail ou un appel se faisant passer pour la police, la gendarmerie ou la justice annonce une procédure en cours et réclame un paiement immédiat pour éviter une arrestation ou une amende.
Faux emploiLa fausse offre d'emploi qui fait de vous une « mule financière »
Une offre d'emploi à distance très accessible demande de recevoir de l'argent sur son compte personnel puis de le reverser ailleurs, ce qui constitue en réalité un blanchiment.
Arnaques sentimentalesL'arnaque « maman/papa c'est moi, nouveau numéro »
Un message sur WhatsApp ou par SMS, se faisant passer pour un enfant ayant changé de numéro, invoque une urgence familiale et demande en urgence un virement pour une dépense imprévue.
Démarchage abusifLe démarchage abusif pour changer de fournisseur d'énergie
Un démarcheur, par téléphone ou à domicile, fait signer un changement de fournisseur d'électricité ou de gaz en laissant croire à tort qu'il s'agit d'une obligation ou d'un avantage lié au fournisseur historique.
Démarchage abusifLe faux contrôle gratuit qui débouche sur une réparation non sollicitée
Un prétendu contrôle gratuit (freins, pneus, climatisation) sur un parking ou une aire d'autoroute sert de prétexte pour facturer une réparation non nécessaire ou non sollicitée.
Téléphonie et SMSLe quishing, l'arnaque au faux QR code (parking, restaurant...)
Un autocollant avec un faux QR code est discrètement collé sur un horodateur de parking ou une table de restaurant, redirigeant vers un faux site de paiement.
Achat en ligneL'arnaque à la billetterie (faux billets de concert ou de match)
Des billets pour un concert ou un match complet sont vendus au dernier moment sur les réseaux sociaux ou un site de revente non officiel, pour un événement finalement inaccessible.
Faux gains et loteriesLa fausse collecte de dons après une catastrophe
À la suite d'une catastrophe naturelle ou d'un drame médiatisé, de fausses cagnottes ou collectes de dons apparaissent rapidement sur les réseaux sociaux pour détourner la générosité du public.
Démarchage abusifLe faux agent EDF/GDF à domicile
Une personne se présentant comme un technicien EDF ou GDF demande à entrer chez vous pour un « contrôle du compteur », en réalité pour voler de l'argent ou des objets de valeur, ou vous faire signer un contrat.
Arnaques bancairesLe phishing au « compte suspendu » (Netflix, Amazon, PayPal...)
Un e-mail imitant un service en ligne très utilisé annonce une suspension de compte imminente pour vous pousser à ressaisir vos coordonnées bancaires sur un faux site.
Logement et locationLe faux appel de fonds de syndic de copropriété
Un e-mail imitant le syndic de votre copropriété réclame le paiement d'un appel de fonds vers un nouveau RIB, en réalité contrôlé par un escroc.
Fausses administrationsL'arnaque au faux huissier de justice
Un appel ou un courrier se présentant comme un huissier de justice réclame le paiement immédiat d'une dette inventée, sous peine de saisie.
Arnaques sentimentalesL'arnaque à la fausse assurance obsèques après un décès
Peu après la publication d'un avis de décès, la famille endeuillée est contactée par un faux organisme de pompes funèbres ou d'assurance réclamant le règlement d'un contrat inventé.
Arnaques bancairesLe skimming de carte bancaire au distributeur
Un dispositif discret installé sur un distributeur de billets copie les données de votre carte bancaire et capture votre code secret, pour un clonage ultérieur.
Téléphonie et SMSLe phishing à la suspension de ligne mobile (SFR, Orange, Bouygues, Free)
Un SMS ou e-mail imitant votre opérateur mobile annonce une suspension de ligne pour impayé ou anomalie, afin de voler vos coordonnées bancaires.
Achat en ligneLe faux trop-perçu PayPal ou eBay à rembourser
Après une vente en ligne, l'acheteur prétend avoir envoyé par erreur un paiement PayPal supérieur au prix convenu et demande le remboursement de la différence avant que le paiement ne soit vérifié comme frauduleux.
Investissement et crypto-actifsLa vente pyramidale déguisée en opportunité d'affaires (MLM)
Un système présenté comme une opportunité de revenus à domicile repose en réalité sur le recrutement en chaîne de nouveaux adhérents plutôt que sur la vente réelle de produits ou services.
Arnaques bancairesLe phishing « votre compte bancaire est bloqué pour raison de sécurité »
Un e-mail ou SMS annonce un blocage immédiat de votre compte bancaire pour une prétendue anomalie, afin de vous faire saisir vos identifiants sur un faux site.
Achat en ligneLa fausse boutique en ligne
Un site marchand très convaincant propose des produits à prix cassés, encaisse le paiement, puis ne livre jamais rien et devient injoignable.
Colis et livraisonLe phishing au faux colis en attente (SMS/e-mail)
Un SMS ou un e-mail imitant La Poste, Chronopost ou Colissimo réclame le paiement de quelques euros de « frais de livraison » ou de « douane » via un lien frauduleux.
Support techniqueLe faux support technique informatique
Un message alarmant affiché sur votre écran ou un appel non sollicité vous pousse à installer un logiciel de prise en main à distance pour « réparer » un problème inventé.
Arnaques sentimentalesL'arnaque sentimentale (romance scam)
Une relation amoureuse nouée en ligne, souvent sur un site de rencontre ou un réseau social, sert de prétexte à des demandes d'argent répétées pour de fausses urgences : la rencontre en ligne ne débouche jamais sur une rencontre physique réelle.
Arnaques bancairesLa fraude au président (fausse urgence de virement)
Un salarié reçoit l'ordre, en apparence venu d'un dirigeant, d'effectuer en urgence et en toute confidentialité un virement vers un nouveau bénéficiaire.
Achat en ligneL'arnaque au faux chèque (trop-perçu)
Un acheteur envoie un chèque d'un montant supérieur au prix convenu et demande de lui reverser la différence avant que le chèque ne soit réellement encaissé.
Logement et locationLa fausse annonce de location de vacances
Une annonce de location saisonnière très attractive, souvent copiée d'une vraie annonce, pousse à verser un acompte ou la totalité du loyer avant tout contrat ni visite.
Fausses administrationsLe phishing aux fausses administrations (CAF, impôts, Ameli)
Un SMS ou un e-mail imitant la CAF, les impôts ou l'Assurance Maladie annonce un remboursement à venir pour obtenir vos coordonnées bancaires.
Faux gains et loteriesLe faux gain à une loterie ou un jeu-concours
Un message vous annonce que vous êtes gagnant d'un jeu-concours ou d'une loterie à laquelle vous n'avez pourtant aucun souvenir d'avoir donné votre participation, et réclame des frais pour débloquer le lot : une arnaque classique qui exige la plus grande vigilance.
Arnaques bancairesLe faux conseiller bancaire
Un individu se faisant passer pour votre banque vous appelle pour un « incident de sécurité » et vous pousse à valider une opération frauduleuse vous-même.
Investissement et crypto-actifsL'arnaque à l'investissement et aux crypto-actifs
Une plateforme d'investissement promet des rendements garantis très élevés, affiche de faux gains, puis bloque tout retrait une fois des sommes importantes versées.
Démarchage abusifLe démarchage abusif pour des travaux d'isolation « à 1 euro »
Un démarcheur, par téléphone ou en porte-à-porte, propose des travaux de rénovation énergétique présentés comme gratuits ou à 1 euro, financés par de fausses aides publiques.
Arnaques bancairesL'usurpation d'identité pour souscrire un crédit
Vos données personnelles, obtenues par phishing ou par une fuite de données, sont utilisées pour souscrire un crédit à la consommation en votre nom sans votre connaissance.
Téléphonie et SMSLe SIM swapping (piratage de la carte SIM)
Un escroc se fait passer pour vous auprès de votre opérateur téléphonique pour obtenir une nouvelle carte SIM avec votre numéro, et intercepter ainsi vos codes de sécurité bancaires.
Achat en ligneLe faux acheteur sur une petite annonce (faux lien de paiement)
Un acheteur intéressé par votre annonce de vente entre particuliers envoie un lien de paiement frauduleux imitant celui de la plateforme, qui sert en réalité à vous soutirer vos coordonnées bancaires.
Fausses administrationsL'arnaque au CPF (Compte personnel de formation)
Un démarcheur par téléphone ou SMS propose d'utiliser gratuitement vos droits à la formation (CPF), en réalité pour les épuiser au profit d'un organisme fictif.
Fausses administrationsLe faux SMS d'amende ou de radar non payée
Un SMS imitant l'Agence nationale de traitement automatisé des infractions (ANTAI) réclame le paiement immédiat d'une amende sous peine de majoration, via un faux site de paiement.