Comment résilier une assurance sur téléphone mobile ?

Lors de l'acquisition d'un smartphone il vous est généralement proposé une assurance, que cette acquisition se fasse sous forme d'abonnement chez l'opérateur ou directement au magasin voir même sur un site Internet, cette assurance pourra couvrir l'oxydation, la casse, le vol ainsi que tous les autres risques de la vie quotidienne.
Si l'achat de votre Smartphone a été effectué sur Internet vous pouvez faire valoir votre droit de rétractation des 14 jours.

Avant de procéder à la résiliation de votre assurance il vous faut voir les conditions générales de vente afin de connaître les modalités et plus précisément votre engagement qui de manière générale s'étale sur 12 mois sans tacite reconduction (réengagement pour 1 an), votre engagement se poursuivra en vous donnant la possibilité de résilier à tout moment.
Si vous procédez à la résiliation de cette assurance avant les 12 mois, il vous faudra procéder au remboursement du nombre de mois restant du jusqu'au terme du contrat.
Au−delà des 12 mois votre contrat est reconduit automatiquement mais celui−ci n'entraînera pas de frais.

Votre assurance n'étant pas associée à votre abonnement téléphonique, vous n'aurez pas la possibilité d'effectuer cette résiliation depuis votre espace client, pour cela il vous faudra envoyer un recommandé avec accusé de réception auprès de l'assureur.
Un courrier type est disponible à la fin de cet article.

Le motif pour la résiliation votre assurance mobile est effectuée de façon à changer de Smartphone ?, dans ce cas−là il vous est inutile de procéder à cette démarche, en effet il vous faudra vous rapprocher de votre assurance en envoyant un recommandé avec accusé de réception et en mentionnant dessus la marque et le modèle de votre nouveau Smartphone ainsi que le numéro EMEI auxquelle il faudra rajouter votre facture.